IT-Outsourcing
live erleben

---

Wichtige Informationen

• Der Zutritt zum Datacenter ist nur mit einem gültigen Personalausweis (ID / Pass) möglich. Personen ohne Ausweis wird der Zutritt verweigert.
• Um den Zutritt reibungslos und effizient zu gestalten, benötigen wir Ihre Ausweisnummer (ID / Pass) im Voraus. Kurz vor dem Event erhalten Sie dazu eine separate E-Mail von uns.
• Aus Sicherheitsgründen ist der Zutritt für Schwangere sowie für Personen, die ein Sauerstoffgerät benötigen, nicht gestattet.
• Der Rundgang durch das Datacenter ist nicht vollständig barrierefrei, die Teilnahme am Event ist aber auch für gehbehinderte Personen möglich.

Ihr Kontakt: Fabienne Müller, +41 41 417 31 70, fabienne.mueller@arcade.ch

Anreise: Parkplätze stehen beim Eiszentrum Luzern oder beim Segelclub Luzern zur Verfügung. Das Parken direkt vor dem Eingang des Datacenters ist nicht gestattet. Anreise planen

---

Häufige Fragen

Wann lohnt sich IT-Outsourcing?

Ein IT-Outsourcing lohnt sich insbesondere dann, wenn die Betreuung der IT immer mehr Zeit beansprucht, Investitionen in neue Server oder Infrastruktur anstehen oder internes Fachwissen fehlt.

Viele Unternehmen stehen heute vor der Entscheidung, ihre bestehende Infrastruktur zu erneuern oder ihre IT auszulagern. Statt hohe Investitionen in Hardware, Betrieb und Wartung zu tätigen, können Sie diese Aufgaben einem erfahrenen IT-Outsourcing-Partner übergeben und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ob ein vollständiges oder teilweises Outsourcing sinnvoll ist, hängt von Ihrer individuellen Situation ab. Gerne zeigen wir Ihnen am Event verschiedene Möglichkeiten anhand konkreter Praxisbeispiele.

Was kostet IT-Outsourcing für KMU?

Viele Unternehmen gehen davon aus, dass IT-Outsourcing teurer ist als eine eigene IT-Infrastruktur. In der Praxis ist häufig das Gegenteil der Fall. Statt hoher Einmalinvestitionen in Server, Storage oder Netzwerkinfrastruktur bezahlen Sie planbare monatliche Betriebskosten. Gleichzeitig entfallen viele Aufwände für Wartung, Updates, Ersatzbeschaffungen und den laufenden Betrieb. Welche Lösung wirtschaftlich sinnvoll ist, hängt von Ihrer bestehenden IT, Ihren Anforderungen und Ihren Wachstumsplänen ab.

Gerne zeigen wir Ihnen am Event anhand konkreter Beispiele, wann sich ein IT-Outsourcing finanziell lohnt.

Was sind die Vorteile von IT-Outsourcing?

Ein IT-Outsourcing bietet weit mehr als die Auslagerung Ihrer Server. Sie profitieren von einer professionell betriebenen Infrastruktur, planbaren Kosten, hoher Verfügbarkeit und modernsten Sicherheitsstandards. Gleichzeitig reduzieren Sie interne Betriebsaufwände und gewinnen Zugang zu einem erfahrenen Expertenteam. Als IT-Outsourcing-Anbieter übernehmen wir den Betrieb Ihrer Infrastruktur, kümmern uns um Sicherheit, Netzwerk, Backup, Cloud-Services und den laufenden Support. Ihre IT bleibt flexibel, wächst mit Ihrem Unternehmen mit und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Bleiben meine Daten in der Schweiz?

Ja. Ihre Systeme werden in unserer Private Suite im Datacenter Stollen Luzern betrieben. Das Rechenzentrum erfüllt höchste Sicherheitsstandards und ist nach ISO 27001 sowie TÜViT Level 3 erweitert zertifiziert. Dank lokaler Datenhaltung, persönlicher Betreuung und einer Infrastruktur in der Schweiz behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten.

Wie unterscheidet sich das IT-Outsourcing von arcade von anderen Anbietern?

Bei arcade erhalten Sie sämtliche Leistungen aus einer Hand. Wir kümmern uns nicht nur um Ihre IT-Infrastruktur, sondern betreiben auch die Verbindung dorthin. Als Internet Service Provider verfügen wir über eigene Glasfaseranbindungen über das Netz unserer Muttergesellschaft ewl energie wasser luzern. 

Dadurch können wir Bandbreiten flexibel steuern, Verbindungen individuell konfigurieren und bei Störungen schnell reagieren – ohne auf Dritte angewiesen zu sein. Ihre Daten werden in unserer Private Suite im Datacenter Luzern verarbeitet und bleiben grösstenteils in Luzern. Sie wissen jederzeit, wo Ihre Daten liegen und wer sich darum kümmert.

Wie läuft ein IT-Outsourcing mit arcade ab?

Ein Wechsel zu arcade erfolgt strukturiert und ohne Unterbruch Ihres Geschäftsbetriebs. Unser bewährter 9-Schritte-Prozess beginnt mit einer Analyse Ihrer bestehenden IT und der gemeinsamen Erarbeitung einer passenden Lösung. Anschliessend planen wir die Migration, richten die neue Infrastruktur ein und übernehmen den Wechsel in den laufenden Betrieb – meist an einem Wochenende, damit Ihre Mitarbeitenden am Montag wie gewohnt weiterarbeiten können.

Auch nach dem Go-Live begleiten wir Sie langfristig, überwachen Ihre Systeme und entwickeln Ihre IT kontinuierlich weiter.

Kann ich meine bestehende Infrastruktur auch schrittweise auslagern?

Ja. Nicht jedes Unternehmen möchte seine gesamte IT auf einmal auslagern. Viele starten mit einzelnen Bereichen oder nutzen unsere Infrastruktur als temporäre Lösung, beispielsweise während einer Serverablösung oder eines Modernisierungsprojekts. Gemeinsam entwickeln wir eine Lösung, die zu Ihren Anforderungen und Ihrem Tempo passt.

Wann sollte ich meinen IT-Outsourcing-Partners wechseln?

Wenn Ihr heutiger IT-Partner nicht mehr zu Ihren Anforderungen passt, lohnt sich eine Standortbestimmung. Typische Gründe für einen Wechsel sind langsamer Support, steigende Kosten, fehlende Transparenz, Sicherheitsbedenken oder mangelnde Skalierbarkeit.

Mehr dazu in unserem Leitfaden «Wechsel des IT-Partners: Was es zu beachten gibt und worauf es ankommt.».