Dein Job als System Engineer mitten in der Stadt Luzern.
Entwickle IT weiter – und begleite die Menschen, die damit arbeiten. Als System Engineer bei arcade betreust du deine Kunden persönlich, löst komplexe technische Fragen und gestaltest ihren digitalen Arbeitsplatz mit. Dich erwarten vielseitige Aufgaben, Homeoffice und ein Team in Luzern, das sein Wissen mit dir teilt.
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Du kennst die IT. Und die Menschen dahinter.
Als System Engineer im Digital Workplace Team bist du die feste IT-Ansprechperson für deine Kunden. Du kennst ihre Systeme, verstehst ihre Herausforderungen und weisst, wohin sie sich entwickeln möchten.
Bei uns nennen wir diese Rolle ICT Operator.
Du verbindest technisches Know-how mit Beratung: Du löst komplexe Probleme, erkennst Verbesserungsmöglichkeiten und entwickelst die IT gemeinsam mit deinen Kunden weiter. Im Mittelpunkt steht ihr digitaler Arbeitsplatz und die Frage, wie Technologie ihren Arbeitsalltag besser unterstützt.
Du bist die erste Ansprechperson für IT-Fragen deiner Kunden. Du kennst ihre IT-Landschaft und Unternehmensziele, besprichst Anforderungen und empfiehlst passende nächste Schritte
Wenn eine Störung tiefer liegt, gehst du den Ursachen auf den Grund. Du analysierst Zusammenhänge und erarbeitest Lösungen – im Austausch mit deinem Team und unseren Fachgruppen
Du planst und realisierst Verbesserungen an den Kundenumgebungen. Dazu gehören Migrationen, Updates und die Integration neuer Technologien – remote und direkt vor Ort.
Du erkennst wiederkehrende Aufgaben und automatisierst sie beispielsweise mit PowerShell. So reduzierst du manuelle Arbeit und schaffst Raum für die Weiterentwicklung der IT
Von Microsoft 365 bis PowerShell.
Du arbeitest mit Technologien rund um den digitalen Arbeitsplatz, den Betrieb von IT-Infrastrukturen und deren Automatisierung. In mindestens einem dieser Bereiche bringst du fundierte Kenntnisse mit:
– Windows Server und Active Directory
– Microsoft 365 Client Management
– Citrix- und Terminalserver-Umgebungen
– Netzwerk-Services und Netzwerkkomponenten
– Automatisierung und Scripting
– Virtualisierung mit VMware oder Hyper-V
Du musst nicht überall gleich tief drin sein. Dein Fachwissen ergänzt die Stärken im Team.
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung und Erfahrung im Betrieb von ICT-Lösungen. Du möchtest dein Wissen vertiefen und dich mit neuen Technologien auseinandersetzen
Du hörst zu, klärst Anforderungen und erklärst technische Zusammenhänge verständlich. Dabei interessierst du dich auch dafür, welche Ziele deine Kunden mit ihrer IT erreichen möchten.
Du analysierst strukturiert, packst bei der Umsetzung mit an und suchst nach tragfähigen Lösungen. Dein Wissen teilst du gerne – und bei kniffligen Fragen holst du dir eine zweite Meinung.
Bring dein Wissen ein und entwickle es weiter.
Du möchtest dein Spezialgebiet vertiefen, neue Technologien kennenlernen oder deine Erfahrung mit anderen teilen? Bei arcade kannst du dich fachlich einbringen und weiterentwickeln.
In unseren internen Workgroups bringst du deine Expertise zu spezifischen Fachthemen ein. Du diskutierst Lösungsansätze, teilst Erfahrungen und erweiterst dein Wissen im Austausch mit Kolleginnen und Kollegen.
Wir fördern deine Entwicklung mit Weiterbildungen, Schulungen und Zertifizierungen. Ob du dein Spezialgebiet vertiefen oder ein neues Technologiefeld erschliessen möchtest: Gemeinsam schauen wir, welcher nächste Schritt zu dir und deiner Aufgabe passt.
Flexibel arbeiten aber im Team verbunden bleiben.
Homeoffice oder Remote-Work sind bei arcade möglich. Gleichzeitig gehören der persönliche Austausch im Team und Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden zu deinem Arbeitsalltag. Wenn du im Office arbeitest, buchst du deinen Shared Desk per App. Unser Office in der Luzerner Neustadt erreichst du vom Bahnhof in fünf Gehminuten.
Zeit zum Abschalten
Smartphone & Abo aufs Haus
Homeoffice & Teilzeit
Frei am Geburtstag
Klingt nach deinem nächsten Job?
You’ll never work alone.
Du musst nicht auf jede technische Frage allein eine Antwort finden. Bei arcade kommen unterschiedliche Schwerpunkte zusammen. Wir teilen Wissen, diskutieren Lösungswege und unterstützen uns gegenseitig. Lerne einige der Menschen kennen, mit denen du künftig zusammenarbeiten könntest.
Ein Tag im System Engineering
Begleite Flavio durch seinen Arbeitsalltag und erhalte Einblicke in Aufgaben, Kundenkontakt und Zusammenarbeit bei arcade.
Unterschiedliche Branchen und vielseitige ICT-Aufgaben.
Vom regionalen KMU bis zu bekannten Namen wie Circus KNIE oder KKL Luzern: Wir betreuen Unternehmen und öffentliche Organisationen in der ganzen Deutschschweiz. Ob Anwaltskanzleien, Bauunternehmen, Treuhandbüros, Hotels oder Gemeinden – sie alle bringen unterschiedliche Anforderungen an ihre IT mit. Für dich bedeutet das: vielseitige Kundenumgebungen, direkter Austausch und immer wieder neue technische Fragestellungen – und spannende Vor-Ort-Einsätze.
Erfolgsgeschichten unserer Kunden entdecken
Hier kennst du dich aus. Hier bringst du dich ein.
Du bringst eine abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechenden Weiterbildungen sowie Erfahrung im Betrieb von ICT-Lösungen mit. In mindestens einem der folgenden Bereiche hast du fundierte Kenntnisse.
Du musst nicht in jedem Bereich gleich tief drin sein. Entscheidend ist, dass du deine Stärken einbringst und bereit bist, dein Wissen weiterzuentwickeln.
– Windows Server und Active Directory
– Microsoft 365
– Client Management
– Citrix- und Terminalserver-Umgebungen
– Netzwerk-Services und Netzwerkkomponenten
– Automatisierung und Scripting
– Virtualisierung mit VMware oder Hyper-V
Du analysierst Probleme strukturiert, packst bei der Umsetzung mit an und suchst nach tragfähigen Lösungen. Im Kundenkontakt hörst du zu, klärst Anforderungen und erklärst technische Zusammenhänge verständlich. Dein Wissen teilst du gerne – und bei kniffligen Fragen holst du dir auch eine zweite Meinung
Dein Weg ins Engineering-Team
Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst – und du sollst herausfinden können, ob die Aufgabe und unser Team zu dir passen.
Schicke uns deine Bewerbung über unser Stellenportal.
Wir schauen uns deine Unterlagen sorgfältig an und prüfen, wie dein Erfahrung und Fähigkeiten zur Stelle passen.
Wenn dein Profil passt, laden wir dich zu einem ersten Gespräch ein. Dabei sprechen wir über die Aufgabe, gegenseitige Erwartungen und beantworten deine Fragen.
Wenn es für beide Seiten passt, folgt ein Schnuppertag im Digital Workplace-Team. Du lernst dein künftiges Team kennen, erhältst Einblicke in den Arbeitsalltag und kannst dein Können zeigen.
Auch bei der Einarbeitung gilt: You’ll never work alone. Ab deinem Start begleitet dich ein Götti, beantwortet deine Fragen und hilft dir, dich im Team und im Arbeitsalltag zurechtzufinden.
Bist du unser nächster System Engineer?
Du möchtest mehr über eine Stelle oder den Bewerbungsablauf erfahren? Schreib uns oder ruf an – wir helfen dir gerne weiter: +41 41 417 31 73, jobs@arcade.ch
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