IT-Outsourcing: Rudolf & Bieri hebt ab in die sichere Cloud
Die Notariats- und Anwaltskanzlei Rudolf & Bieri AG wünschte sich eine modernere und sicherere IT-Infrastruktur. Denn der alte Server vor Ort konnte mit den neuen technischen Entwicklungen nicht mehr Schritt halten. Dank unseres IT-Outsourcings sind nun alle Daten der Kanzlei in der sicheren Cloud und die IT-Infrastruktur überzeugt durch Flexibilität und Performance.
Die Ausgangslage: Erneuerung der IT
Die Notariats- und Anwaltskanzlei Rudolf & Bieri ist auf alle relevanten Rechtsgebiete spezialisiert und seit rund 40 Jahren in der Zentralschweiz verankert. Sie hat ihre Büros in Emmenbrücke in einem ehemaligen Kindergarten. Ihre Server waren während rund 7 Jahren vor Ort in einem kleinen Archivraum untergebracht.
Wir kümmerten uns um die Installation und die Wartung der Server – doch mit der Zeit konnten die Komponenten nicht mehr mit den technischen Anforderungen neuer Programme, dem Wachstum der Firma und den zunehmenden Homeoffice-Zugriffen Schritt halten.
Die Folgen:
Performance-Probleme: Durch die steigenden Anforderungen der Programme an die Rechenleistung wuchs der Druck auf die Server – Leistungsprobleme und Wartezeiten häuften sich.
Sicherheitslücken: Cyberkriminalität ist eine wachsende Bedrohung für Unternehmen. Deshalb wollte Rudolf & Bieri ihre IT-Sicherheit erhöhen.
Mangelnde Effizienz: Das gewählte IT-Konzept schränkte die digitale Zusammenarbeit der Mitarbeitenden ein. Das erschwerte zum Beispiel das gemeinsame Arbeiten an Dokumenten.
Rudolf & Bieri suchte nach einer sicheren, flexiblen, leistungsfähigen und kostengünstigen Alternative zu den Servern vor Ort. Mit uns hatte die Kanzlei bereits die richtige Partnerin für dieses Vorhaben. Schliesslich arbeiten wir schon seit vielen Jahren zusammen und konnten so für die Zentralschweizer Kanzlei eine massgeschneiderte und zukunftsfähige IT-Lösung finden.
Das Projekt: Sicherheit und Flexibilität durch IT-Outsourcing
Neben der Anschaffung neuer Notebooks entschied sich Rudolf & Bieri für eine Cloud-Lösung und verabschiedete sich vom alten Server vor Ort. Die Kanzlei setzte sich intensiv mit der Frage auseinander, wo sie ihre Daten speichern darf. Die Abklärungen zeigten: Aus datenschutzrechtlicher Sicht ist es legitim, die Daten bei einem anderen Unternehmen zu speichern. Und so migrierten unsere Outsourcing-Profis die Server-Infrastruktur Schritt für Schritt in die Cloud.
Kurz vor Abschluss des Projekts zeigte sich, warum die Entscheidung für das IT-Outsourcing richtig war: Rudolf & Bieri führte zeitgleich eine neue Kanzleisoftware ein, die mehr Rechenleistung benötigte als vom Softwarelieferanten angegeben. Dank unserer dynamischen Cloud-Lösung konnten wir der Kanzlei innerhalb weniger Stunden mehr Rechenleistung zur Verfügung stellen – und so die Stabilität und Sicherheit der IT gewährleisten. Und diese Flexibilität wird geschätzt:
Das Produkt: IT-Outsourcing aus einer Hand
Unsere IT-Outsourcing-Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre gesamte IT-Infrastruktur oder Teile davon auszulagern. Davon profitiert auch Rudolf & Biere: Unsere sichere und flexible Cloud-Lösung ist für die Kanzlei heute unverzichtbar.
Das sind die Vorteile des IT-Outsourcings:
Flexibilität: Das IT-Outsourcing kann jederzeit an die Bedürfnisse angepasst werden. Müssen neue Programme installiert werden oder wächst das Unternehmen, können wir in kurzer Zeit mehr Rechenleistung oder Speicherkapazität bereitstellen.
Performance: Die Datenablage und die Programme funktionieren reibungslos. Dank des IT-Outsourcings können die Mitarbeitenden der Kanzlei nun mit ihren neuen Laptops von überall auf alle Dateien und Programme zugreifen – schnell, simpel und sicher.
Sicherheit: Die IT-Infrastruktur ist sicher – denn wir erkennen Angriffe auf das System sofort und schützen es optimal. Zudem werden technische Störungen durch unseren professionellen IT-Support schnell behoben.
Seit dem IT-Outsourcing können sich die Mitarbeitenden von Rudolf & Bieri wieder voll und ganz auf ihre Kundinnen und Kunden konzentrieren. Und auch die Kanzleipartner wissen, dass ihre IT-Infrastruktur und ihre Daten in guten Händen sind: «Arcade löst Probleme pragmatisch und spricht unsere Sprache – deshalb ist sie unsere IT-Ansprechpartnerin.», zeigt sich Raphaël Haas zufrieden.
Begeisterte Kunden
Übrigens: Bald gibt es einen Grund, diese Erfolgsgeschichte fortzuschreiben: Rudolf & Bieri testet nämlich derzeit die Telefonie mit Microsoft Teams, die auch die Schweizerische Hotelfachschule Luzern bereits eingeführt hat. Wir halten Sie auf dem Laufenden.
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